本书从加强领导干部和公务人员应对突发事件能力的迫切需要出发，详细介绍了突发事件的特征、类型、级别与周期；应对突发事件的基本原则、一般程序、保障体系；应对突发事件的预案、体制、机制和法制；突发事件的预防；应对突发事件中的决策、沟通与心理干预；全面提高应对突发事件的能力；积极应对国际金融危机对我国经济的影响；预防和处置群体性突发事件等方面基本知识和能力要求。附录包括：国家突发公共事件总体应急预案、中华人民共和国突发事件应对法、突发事件自救互救常识。